BURSA BAYMAK TEKNİK SERVİSİ GİZLİLİK POLİTİKASI

Bu gizlilik politikası, Bursa Baymak Teknik Servisi olarak ("biz", "bize" veya "bizim") topladığımız, kullandığımız, paylaştığımız ve koruduğumuz bilgileri açıklamaktadır. Bu politika, web sitemizi (bursabaymak.com.tr) ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda geçerlidir.

1. Topladığımız Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda, aşağıdaki türlerde bilgileri toplayabiliriz:

a) Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler: Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, IP adresiniz, tarayıcı türünüz, cihazınız, işletim sisteminiz, ziyaret ettiğiniz sayfalar, ziyaret tarihleri ve saatleri gibi otomatik olarak toplanan bilgileri kaydedebiliriz.

b) Çerezler ve Benzeri Teknolojiler: Web sitemizi daha verimli hale getirmek ve deneyiminizi kişiselleştirmek için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanabiliriz. Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezleri, tercihlerinizi hatırlamak, site trafiğini analiz etmek ve reklamları kişiselleştirmek için kullanırız. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.

2. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

a) Hizmetlerimizi Sunmak ve İyileştirmek: Hizmetlerimizi sunmak, geliştirmek ve kişiselleştirmek için bilgilerinizi kullanırız.

b) İletişim Kurmak: Taleplerinizi yanıtlamak, sorularınızı cevaplamak ve hizmetlerimiz hakkında bilgi vermek için sizinle iletişim kurabiliriz.

c) Web Sitesini Analiz Etmek: Web sitemizin performansını analiz etmek, kullanıcı davranışlarını anlamak ve web sitemizi geliştirmek için bilgilerinizi kullanırız.

3. Bilgilerin Paylaşımı

Bilgilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü şahıslarla paylaşmayız:

a) Yasal Zorunluluklar: Yasal bir zorunluluk veya mahkeme kararı olması durumunda, bilgilerinizi yetkili makamlarla paylaşabiliriz.

b) Hizmet Sağlayıcılar: Hizmetlerimizi sunmamıza yardımcı olmak için, örneğin web barındırma veya ödeme işleme gibi hizmet sağlayıcılarla bilgilerinizi paylaşabiliriz. Bu hizmet sağlayıcılar, bilgilerinizi yalnızca bizim adımıza hizmet sağlamak için kullanır.

4. Güvenlik

Bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için çeşitli güvenlik önlemleri almaktayız. Ancak, internet üzerinden hiçbir veri iletimi tamamen güvenli değildir. Bilgilerinizin güvenliğini garanti edemeyiz.

5. Değişiklikler

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Gizlilik politikamızdaki değişiklikleri web sitemizde yayınlayarak size bildireceğiz. Güncellenmiş gizlilik politikası, yayınlandığı tarihte yürürlüğe girecektir.

6. Gizlilik Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:

a) Erişim Hakkı: Kişisel verilerinize erişim talep etme hakkınız vardır.

b) Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik kişisel verilerinizi düzeltme hakkınız vardır.

c) Silme Hakkı: Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkınız vardır.

d) İşlemeyi Kısıtlama Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtlama hakkınız vardır.

e) Veri Taşınabilirliği Hakkı: Kişisel verilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma ve başka bir veri denetleyicisine aktarma hakkınız vardır.

Bu haklarınızı kullanmak veya gizlilik politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin.

7. İletişim ve Kayıtlar

Müşteri hizmetleri kalitemizi artırmak ve olası anlaşmazlıkları çözmek amacıyla yaptığınız telefon görüşmeleri kayıt altına alınabilir. Bu kayıtlar, yalnızca iç denetim, eğitim ve yasal gereklilikler için kullanılır ve üçüncü şahıslarla paylaşılabilir.

8. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin.

NOT: Bu gizlilik politikası genel bir rehber niteliğindedir ve özel durumlarınıza göre uyarlanması gerekebilir. Hukuki tavsiye için bir uzmana danışmanız önerilir.